ست گودین: کتاب‌ها و دوره‌هایی که بازاریابی را متحول کردند
ست گودین یک نام معروف در دنیای بازاریابی و کارآفرینی است که به خاطر ایده‌های نوآورانه‌اش شناخته می‌شود و تأثیر زیادی بر دنیای تجارت داشته است. در این مقاله، به زندگی، فلسفه‌ها و درس‌های ارزشمندی که او از طریق دوره‌ها و کتاب‌هایش ارائه می‌دهد، خواهیم پرداخت.
زندگی‌نامه ست گودین
ست گودین در 10 جولای 1960 در مونت ورنون نیویورک به دنیا آمد. او در سال 1978 از دبیرستان ویلیامزویل شرقی فارغ التحصیل شد. گودین یک نویسنده معتبر آمریکایی، سخنران انگیزشی، تاجر بین المللی و بازاریاب ماهر است. او مدرک علوم کامپیوتر و فلسفه را از دانشگاه تافتز دریافت کرد و همچنین کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی (MBA) خود را در دانشگاه آکسفورد به پایان رساند. در حالی که ست MBA خود را دنبال می کرد، کار خود را در شرکت نرم افزاری Spinnaker آغاز کرد.
پروژه‌های کارآفرینی و بازاریابی
در سال 1986، ست گودین از سمت خود در شرکت Spinnaker Software استعفا داد تا شرکت خود را به نام «تولیدات ست گودین» راه‌اندازی کند. او این پروژه را با 20.000 دلار پس‌انداز آغاز کرد و کتاب‌ها را از آپارتمانش در شهر نیویورک بسته‌بندی می‌کرد. در این مدت، او با Mark Hurst همکاری کرد تا Yoyodyne را تأسیس کند.
Yoyodyne با هدف استفاده از استراتژی‌های نوآورانه برای جذب مخاطبان هدف خود تأسیس شد. پس از چند سال، گودین تصمیم گرفت بر روی Yoyodyne متمرکز شود و شرکت تولیدات گودین را به کارمندانش فروخت. در Yoyodyne، او مفهوم permission marketing را معرفی کرد که بر کسب رضایت مصرف‌کنندگان قبل از ارسال مطالب تبلیغاتی تمرکز دارد.
در سال 1996، Yoyodyne با سرمایه‌گذاری 4 میلیون دلاری Flatiron Partners در ازای 20٪ سهم شرکت به شهرت زیادی دست یافت. این سرمایه‌گذاری به Yoyodyne کمک کرد تا به سرعت رشد کند و مشتریان بزرگی مانند Microsoft، Volvo و Sony را جذب کند.
دو سال بعد، در سال 1998، Yoyodyne به مبلغ 30 میلیون دلار به Yahoo! فروخته شد. پس از این فروش، ست گودین به عنوان معاون رئیس permission marketing در Yahoo! به کار خود ادامه داد.
علاوه بر کارش در Yoyodyne، گودین تجربه گسترده‌ای در جنبه‌های مختلف بازاریابی و کارآفرینی دارد. او برای شرکت‌های متعددی مشاوره داده و به آن‌ها کمک کرده است تا استراتژی‌های مؤثری توسعه دهند و با روندهای در حال تغییر بازار سازگار شوند. تمرکز او بر داستان‌گویی و اصالت در برندینگ تأثیر زیادی بر چگونگی ارتباط کسب‌وکارها با مخاطبان خود گذاشته و جایگاه او را به عنوان یک صدای پیشرو در صنعت بازاریابی تثبیت کرده است.
دوره‌های ضروری ست گودین برای رشد
ست گودین، نامی برجسته در دنیای بازاریابی و کارآفرینی، مجموعه‌ای از دوره‌های ارزشمند را ارائه می‌دهد که به شما در توسعه مهارت‌های مهم کمک می‌کند. این دوره‌ها بر موضوعات مختلفی تمرکز دارند، از جمله به اشتراک‌گذاری ایده‌ها، خلق کارهای معنادار، مقابله با تغییرات اقلیمی، اتخاذ تصمیمات بهتر و مدیریت پروژه‌ها. با بینش و تخصص گودین، این دوره‌ها می‌توانند شما را توانمند سازند تا تغییرات مثبتی در کار و زندگی‌تان ایجاد کنید و به نتایج چشمگیری دست یابید.
دوره‌ها:
1. یادگیری نحوه گسترش ایده ها - پنج نمودار
در این دوره، ست گودین به بررسی نحوه گسترش ایده‌ها می‌پردازد. او با استفاده از پنج نمودار اساسی نشان می‌دهد که چگونه ایده‌ها در جوامع مختلف رشد می‌کنند و چگونه می‌توان این فرایند را تحلیل کرد. این دوره به شما کمک می‌کند تا مکانیزم‌های به اشتراک‌گذاری و انتشار ایده‌ها را بهتر درک کنید.
🔷 برای دسترسی به این دوره اینجا کلیک کنید!
2. تعهد به رشد - انتخاب کنیم که بهترین کارمان را انجام دهیم
این دوره بر معنادار ساختن کارها تمرکز دارد. ست گودین اهمیت انتخاب برای انجام بهترین کارها و درگیر شدن در فعالیت‌هایی که برای شما و دیگران ارزشمند هستند را برجسته می‌کند. این دوره فرصتی عالی برای رشد شخصی و حرفه‌ای شما فراهم می‌کند.
🔷 برای دسترسی به این دوره اینجا کلیک کنید!
3. 34 نکته در مورد کربن و اقلیم
در این دوره، گودین 34 نکته کلیدی درباره کربن و تغییرات اقلیمی را به اشتراک می‌گذارد. او توضیح می‌دهد که چرا درک این مفاهیم و تأثیرات آن‌ها بر جامعه و محیط‌زیست مهم است. هدف این دوره افزایش آگاهی شما و الهام‌بخشی برای ایجاد تغییرات مثبت است.
🔷 برای دسترسی به این دوره اینجا کلیک کنید!
4. راز تصمیم گیری های بهتر: از رها کردن نترسید.
این دوره به شما استراتژی‌هایی برای بهبود فرآیند تصمیم‌گیری ارائه می‌دهد. گودین راهکارهایی برای جلوگیری از عادت‌های غیرسازنده مانند انباشت منابع آموزش می‌دهد و شما را تشویق می‌کند تا انتخاب‌های مؤثرتری داشته باشید. این دوره منبعی عالی برای بهبود فرآیند تصمیم‌گیری شماست.
🔷 برای دسترسی به این دوره اینجا کلیک کنید!
5. دوره Get It Done - تکمیل پروژه های مهم با ست گودین
این دوره بر کمک به شما برای به پایان رساندن پروژه‌های ارزشمند تمرکز دارد. گودین تکنیک‌ها و استراتژی‌هایی را برای مدیریت زمان و بهینه‌سازی تلاش‌هایتان به اشتراک می‌گذارد تا بتوانید با کارآمدی بیشتری به اهداف خود برسید. این دوره تماماً درباره اقدام و تحقق ایده‌هاست.
🔷 برای دسترسی به این دوره اینجا کلیک کنید!
کتاب‌های ست گودین
در طول حرفه خود، ست گودین کتاب‌های پرفروش بسیاری نوشته که دیدگاه‌های بازاریابان، رهبران و کارآفرینان را شکل داده است. هر کتاب او با ارائه بینش‌های عملی، خوانندگان را به دنبال کردن اهداف معنادار و یافتن صدای منحصربه‌فرد خود تشویق می‌کند. در ادامه، به برخی از تاثیرگذارترین آثار او نگاهی عمیق‌تر خواهیم داشت:
شیب
شیب کتابی ارزشمند از نویسنده مشهور ست گودین است که به دلیل آثار پرفروش خود در زمینه بازاریابی و کارآفرینی شناخته شده است. در این میکروکتاب، گودین مفهوم مهم و اغلب چالش‌برانگیز «شیب» را بررسی می‌کند.
این کتاب نشان می‌دهد که گاهی اوقات دست کشیدن می‌تواند یک استراتژی هوشمندانه باشد. گودین، به جای نگاه به ترک به‌عنوان نشانه‌ای از شکست، دیدگاهی جدید ارائه می‌دهد. او باور رایج که همیشه ترک کردن اشتباه است را به چالش می‌کشد و پیشنهاد می‌کند که این کار می‌تواند در زمان و شرایط مناسب سودمند باشد.
شک و تردید درباره ادامه دادن یا ترک کردن می‌تواند چالش‌های بزرگی ایجاد کند. درک زمان مناسب برای ترک یا ادامه دادن برای رسیدن به موفقیت بسیار حیاتی است. در این میکروکتاب، ست گودین به شما کمک می‌کند که تشخیص دهید چه زمانی باید تلاش‌های بی‌ثمر را کنار بگذارید و چگونه با پیشرفت معنادار به موفقیت در کار خود دست پیدا کنید.
زمانی که برای اولین بار کاری را آغاز می‌کنید، تجربه آن می‌تواند هیجان‌انگیز و انرژی‌بخش باشد و معمولاً بازخورد مثبتی از اطرافیان دریافت می‌کنید. این مرحله اولیه یادگیری که در روزها و هفته‌های بعد شکل می‌گیرد، به رشد شما در مسیر پیشرفت کمک می‌کند. درست در همین لحظه است که دروازه‌های موفقیت به روی شما باز می‌شوند.
در کتاب شیب، ست گودین نشان می‌دهد که مسیر موفقیت پیچیده و چالش‌برانگیز است و شما را از نقطه شروع به دستیابی به اهدافتان هدایت می‌کند. او این مسیر را به‌عنوان یک میانبر ارائه می‌دهد و به شما کمک می‌کند تا سریع‌ترین راه را برای رسیدن به نتایج دلخواهتان پیدا کنید. این کتاب برای هر کسی که به دنبال انگیزه و راهنمایی در مسیر موفقیت است، بسیار توصیه می‌شود.
🎧 شنیدن خلاصه صوتی کتاب شیب
گاو بنفش
گاو بنفش که در سال ۲۰۰۲ منتشر شد، کتابی جذاب و الهام‌بخش از ست گودین است. در این اثر، گودین ایده‌ای جذاب را معرفی می‌کند: اگرچه دیدن تعداد زیادی گاو می‌تواند آن‌ها را عادی جلوه دهد، اما یک گاو بنفش به‌عنوان چیزی واقعاً منحصربه‌فرد و به‌یادماندنی دیده می‌شود.
ایده گاو بنفش نماد هر چیزی است که درک و انتظارات ما را به چالش می‌کشد. در زندگی روزمره، مشتریان اغلب با محصولات و خدماتی مواجه می‌شوند که خسته‌کننده و معمولی به نظر می‌رسند، مانند گاوهای معمولی. در مقابل، گاوهای بنفش فراموش‌نشدنی هستند. این اصل ما را تشویق می‌کند تا نه تنها چیزی منحصربه‌فرد و جذاب خلق کنیم، بلکه ایده‌های گاو بنفش را در تمام مراحل توسعه محصولات و خدمات به کار بگیریم.
ست گودین بر اهمیت گنجاندن منحصربه‌فردی و جذابیت در هر آنچه خلق می‌کنیم تأکید می‌کند. این کتاب به‌عنوان بیانیه‌ای برای بازاریابانی که به دنبال توسعه محصولاتی هستند که نه تنها ارزشمند بلکه در ذهن مصرف‌کنندگان ماندگار باشند، عمل می‌کند.
🎧 شنیدن خلاصه صوتی کتاب گاو بنفش
قبایل: ما به رهبری شما نیاز داریم
در کتاب قبیله‌ها، ست گودین نشان می‌دهد که در دنیای سریع و پیوسته در حال تغییر امروز، افراد منابع لازم برای تحقق اهداف و ایده‌های خود را دارند. برای دستیابی به موفقیت واقعی و انعطاف‌پذیری، باید بدون ترس تغییرات را پذیرفت. اما افراد اغلب با قوانین و محیط‌های کهنه‌ای روبه‌رو می‌شوند که در برابر تحول مقاومت می‌کنند.
گودین در این کتاب نشان می‌دهد که افراد خلاق و انعطاف‌پذیر چگونه می‌توانند ایده‌هایی که به نظر دست‌نیافتنی می‌آیند را به فرصت‌های معنادار تبدیل کنند. او با استفاده از مثال‌های واقعی، به ما یادآوری می‌کند که رهبران موفق در سراسر جهان نوآوری و تطبیق‌پذیری را در آغوش می‌گیرند و راهنمایی برای هر کسی است که به دنبال رهبری مؤثر در دنیای پویای امروز است.
🎧 شنیدن خلاصه صوتی کتاب قبایل
مهره حیاتی: آیا شما ضروری هستید؟
مهره حیاتی کتاب پرفروشی از ست گودین است که به بررسی نقشی فراتر از عناوین شغلی معمولی می‌پردازد. این کتاب الهام‌بخش مفهوم مهره‌های حیاتی را برجسته می‌کند—افرادی که تغییرات را هدایت کرده و ارزشی غیرقابل جایگزینی در سازمان‌ها دارند. این افراد که غالباً در پس‌زمینه کار می‌کنند، به‌طور قابل‌توجهی در تحول و رشد محیط‌های کاری خود نقش دارند و آن‌ها را ضروری می‌سازند.
این کتاب در سال ۲۰۱۱ منتشر شد و به سرعت به یکی از کتاب‌های پربازدید دنیای کسب‌وکار تبدیل شد و به چندین زبان ترجمه شده است تا به مخاطبان جهانی برسد. همچنین، این کتاب نامزد جایزه انتخاب گودریدز شد و در سال ۲۰۱۵ به‌عنوان یکی از بهترین کتاب‌های کسب‌وکار آمریکا شناخته شد. بیش از یک دهه پس از انتشار، این کتاب تأثیرگذار همچنان به‌عنوان منبعی ارزشمند عمل می‌کند و خوانندگان را تشویق می‌کند تا در حرفه خود انتخاب‌های مبتنی بر علاقه داشته باشند و از نقاط قوت منحصر به‌فرد خود بهره‌برداری کنند تا در دنیای حرفه‌ای متمایز شوند.
🎧 شنیدن خلاصه صوتی کتاب مهره حیاتی
تمرین: راه و رسم ارائه کار خلاقانه
کتاب The Practice: Shipping Creative Work نوشته‌ی ست گودین به بررسی چالش‌ها و اصول خلق آثار خلاقانه می‌پردازد. گودین در این کتاب، به هنرمندان، نویسندگان، طراحان و تمام افرادی که در زمینه‌های خلاقانه فعالیت می‌کنند، نشان می‌دهد که چگونه می‌توانند ایده‌های خود را به مرحله اجرا رسانده و آن‌ها را به مخاطبان ارائه دهند.
یکی از پیام‌های کلیدی این کتاب تأکید بر تکرار و تمرین است. گودین معتقد است که موفقیت در خلق آثار خلاقانه از طریق تکرار، تمرین و پشتکار به دست می‌آید، نه تنها از طریق الهام‌های لحظه‌ای یا انتظار برای "لحظه‌ی مناسب." او بیان می‌کند که مهم‌ترین عامل، شروع کردن و ایجاد تعهد به فرآیند است، حتی اگر نتیجه کامل یا بدون نقص نباشد.
گودین همچنین بر اهمیت پایداری در مسیر خلاقانه تأکید می‌کند و معتقد است که هر اثری که به اشتراک گذاشته می‌شود، گامی است به سوی پیشرفت. در واقع، هدف اصلی این کتاب ایجاد اعتماد به نفس و جسارت در خالقان است تا بدون ترس از شکست یا قضاوت دیگران، آثار خود را به دنیا عرضه کنند.
کتاب The Practice یک راهنمای کاربردی و الهام‌بخش برای افرادی است که می‌خواهند در مسیر خلاقیت خود به موفقیت دست یابند و آثار خود را به اشتراک بگذارند.
🎧 شنیدن خلاصه صوتی کتاب تمرین
این است بازاریابی: شما نمی‌توانید دیده شوید تا زمانی که یاد بگیرید چگونه ببینید
در کتاب این است بازاریابی، ست گودین نگاهی تازه به بازاریابی مدرن ارائه می‌دهد و بر قدرت ارتباط انسانی تأکید می‌کند. به‌جای تمرکز بر روش‌های سنتی، گودین بازاریابان را ترغیب می‌کند تا به‌طور عمیق با مخاطبان خود درگیر شوند، نیازهای آن‌ها را درک کنند و روابط واقعی برقرار کنند. او از طریق این رویکرد توضیح می‌دهد که چگونه جهان را مشاهده کرده، بازار هدف خود را تعریف کرده و به‌طور عاطفی ارتباط برقرار کنید، به طوری که شما تبدیل به نیرویی برای تغییر مثبت شوید.
در دنیایی که پر از تبلیغات در بیل‌بوردها، تلویزیون، وب‌سایت‌ها و سایر رسانه‌ها است، تبلیغات ممکن است به‌طور مکرر نامرئی و غیرموثر به نظر برسد. گودین این سؤال را مطرح می‌کند که چرا بازاریابان همچنان از این تاکتیک‌های سنتی استفاده می‌کنند که تمایل دارند یکدیگر را خنثی کنند. او پیشنهاد می‌کند که بسیاری از بازاریابان فقط به دنبال قواعد قدیمی هستند، به‌جای اینکه با دنیای در حال تحول بازاریابی سازگار شوند. این کتاب پرفروش نیویورک تایمز و وال‌استریت ژورنال خوانندگان را به چالش می‌کشد تا از تکنیک‌های قدیمی فاصله بگیرند و راه‌های جدیدی برای ایجاد تأثیر بررسی کنند.
ست گودین، یکی از منتقدان برجسته رویکردهای سنتی بازاریابی، استدلال می‌کند که این روش‌های کلاسیک در دنیای امروز ناکافی هستند. او نگاهی تازه ارائه می‌دهد که با واقعیت‌های معاصر هماهنگ است و بر اهمیت روابط انسانی، همدلی و احساسات تأکید می‌کند.
در کتاب این است بازاریابی، گودین ایده‌ای را بررسی می‌کند که بازاریابی فراتر از فروش صرف است؛ این کار اساساً درباره ایجاد تغییر است. این تغییر می‌تواند به اشکال مختلفی بروز پیدا کند، خواه تحول شخصی باشد، تغییرات در رفتار مشتری، تکامل فرهنگی یا حتی تأثیرات اجتماعی وسیع‌تر. گودین بر این باور است که فعالیت‌هایی مانند مذاکره، پیشرفت شغلی، سخنرانی عمومی یا جمع‌آوری کمک‌های مالی همگی اشکالی از بازاریابی هستند. هر بار که ما موفق می‌شویم کسی را متقاعد کنیم تا ایده‌ها یا محصولات ما را بپذیرد، در واقع در حال ایجاد تغییر در درون او هستیم.
🎧 شنیدن خلاصه صوتی کتاب این است بازاریابی
فریب ایکاروس
کتاب فریب ایکاروس که توسط ست گودین نوشته شده است، اثری الهام‌بخش و منحصر به فرد است که خوانندگان را تشویق می‌کند تا شجاعت خود را در آغوش بگیرند و به کار خود به عنوان یک شکل از هنر نگاه کنند. این کتاب همچنین با دقت به فارسی توسط سعید یرهامدی ترجمه شده است.
شاید افسانه ایکاروس برای شما آشنا باشد: پدر ایکاروس برای او بال‌هایی از موم و پر درست کرد و به او هشدار داد که به خورشید نزدیک نشود. اما ایکاروس به هشدار پدرش توجه نکرد و وقتی که بسیار بالا پرواز کرد، گرما بال‌های او را ذوب کرد و منجر به سقوطی تراژیک شد.
این افسانه به ما یادآوری می‌کند که باید از طمع پرواز کردن بیش از حد دوری کنیم، حتی در ارتفاعات پایین، زیرا رطوبت دریا می‌تواند قدرت بال‌های ما را کاهش دهد. این نکته را نشان می‌دهد که پرواز بیش از حد در ارتفاعات پایین می‌تواند خطرناک‌تر از پرواز کردن به ارتفاعات بالا باشد. فعالیت در سطوح پایین ممکن است به طور فریبنده‌ای امن به نظر برسد، اما ما را در معرض خطرات ناشناخته قرار می‌دهد.
گاهی اوقات، تخیل و آرزوهای محدود می‌توانند ما را در محدودیت قرار دهند. با این حال، پرواز بیش از حد در ارتفاعات پایین نه تنها به خودمان آسیب می‌زند، بلکه بر کسانی که به ما وابسته‌اند یا از تلاش‌های ما بهره‌مند می‌شوند نیز تأثیر می‌گذارد. ترس از برجسته شدن می‌تواند اغلب پیشرفت ما را مختل کند و ما را به رها کردن فرصت‌ها وادار کند تا از روبه‌رو شدن با این ترس اجتناب کنیم.
راه‌حل ما این نیست که به حماقت یا اطلاعات نادرست چنگ بزنیم، بلکه باید انسانیت خود را در آغوش بگیریم. این به معنای آمادگی برای هنرمند بودن و پرواز فراتر از مرزهای تحمیل‌شده بر ماست. جنبه هنری خود را بپذیرید. هنرمند بودن تنها یک ویژگی ژنتیکی یا یک استعداد خاص نیست؛ بلکه یک نگرش است که هر کسی می‌تواند آن را اتخاذ کند. این طرز فکر به یادگیری، ایجاد ارتباطات و پیشرفت بدون یک برنامه از پیش تعیین شده کمک می‌کند. با پذیرفتن این رویکرد، شما نیز می‌توانید هنرمند باشید، حتی اگر این در کارت ویزیت شما نوشته نشده باشد.
صرف نظر از شغل شما، می‌توانید با نمایش بهترین خود در محل کار به ارتفاعات بالاتری دست یابید. بر آنچه امروز انجام می‌دهید و چگونگی بهبود آن تمرکز کنید.
در این اثر، ست گودین نشان می‌دهد که چگونه این اقدامات قابل دستیابی‌اند و ما را به اهمیت آن‌ها متقاعد می‌کند.
🎧 شنیدن خلاصه صوتی کتاب فریب ایکاروس
همه بازاریابان دروغگو هستند!
کتاب "همه بازاریابان دروغگو هستند!" اثر ست گودین، مفاهیم جالبی را در حوزه بازاریابی ارائه می‌دهد. این اثر بر این نکته تأکید می‌کند که اصالت و اعتبار از عناصر ضروری بازاریابی مؤثر هستند.
موضوع اصلی این کتاب درباره قانع کردن مشتریان برای خرید محصولات شماست. بسیاری از افراد با تبلیغات جذاب برای یک محصول به ظاهر عالی روبرو می‌شوند و به آن محصول ارتباط برقرار می‌کنند. با این حال، معمولاً می‌بینیم که وعده‌های داده شده در این تبلیغات در واقعیت تحقق نمی‌یابند، زیرا محصول ممکن است به سرعت خراب شود یا نتواند کیفیت مورد انتظار را برآورده کند.
یکی از جنبه‌های اساسی بازاریابی، تسلط بر هنر ایجاد ایده‌هاست که شامل توانایی خلق داستان‌های جذاب می‌شود، حتی اگر گاهی اوقات عناصر فریب در آن‌ها وجود داشته باشد. بسیاری از بازاریابان در این هنر مهارت دارند و به طور ماهرانه‌ای بر جهان تأثیر می‌گذارند و تصورات مشتریان را شکل می‌دهند.
در کتاب "همه بازاریابان دروغگو هستند!"، نویسنده به بررسی عمیق فضای بازاریابی می‌پردازد. او تحلیل انتقادی از تکنیک‌ها و روش‌های رایج استفاده شده توسط بازاریابان ارائه می‌دهد و به بررسی مزایا و معایب فریب و تأثیر قابل توجهی که می‌تواند بر زندگی مردم داشته باشد، می‌پردازد.
🎧 شنیدن خلاصه صوتی کتاب همه بازاریابان دروغگو هستند!
نقل‌قول‌های معروف ست گودین
هزینه اشتباه کردن کمتر از هزینه هیچ‌کاری نکردن است.
چه چیزی را می‌توانید اندازه‌گیری کنید؟ هزینه آن چقدر خواهد بود؟ چقدر سریع می‌توانید نتایج را به دست آورید؟ اگر می‌توانید، آن را امتحان کنید. اگر آن را اندازه‌گیری کنید، بهبود خواهد یافت.
بزرگترین دشمن تغییر و رهبری «نه» نیست، بلکه «هنوز نه» است. «هنوز نه» امن‌ترین و ساده‌ترین راه برای جلوگیری از تغییر است.
بینش‌های شگفت‌انگیز و واقعی همیشه با مقاومت مواجه می‌شوند.
اگر وقت ندارید که کار را درست انجام دهید، چه دلیلی دارد فکر کنید وقت خواهید داشت که آن را دوباره انجام دهید؟
انتخاب‌ها به عادت‌ها منجر می‌شوند. عادت‌ها به مهارت‌ها تبدیل می‌شوند. مهارت‌ها به عنوان استعدادها شناخته می‌شوند. شما با این ویژگی‌ها متولد نشده‌اید؛ بلکه آن‌ها را به دست آورده‌اید.
مشکل هنگام کار با یک مربی این نیست که نمی‌دانیم چه باید بکنیم. مشکل واقعی این است که نمی‌خواهیم ذهن‌مان را تغییر دهیم.
تمام کتاب‌های خلاقیت در جهان به شما کمکی نخواهند کرد اگر حاضر نباشید ایده‌های بد، بی‌ارزش و حتی خطرناکی داشته باشید.
به سمت لبه‌ها بروید. خودتان و تیمتان را به چالش بکشید تا مشخص کنید آن لبه‌ها چه هستند و سپس آزمایش کنید که کدام لبه بیشترین احتمال را برای دستیابی به نتایج مورد نظر در بازاریابی دارد.
به جای اینکه بپرسید تعطیلات بعدی‌تان چه زمانی است، شاید بهتر باشد زندگی‌ای بسازید که نیازی به فرار از آن نداشته باشید.
به‌دنبال مشتری برای محصولات‌تان نباشید؛ بلکه به‌دنبال محصولاتی برای مشتریان‌تان باشید.
اگر شکست گزینه‌ای نیست، پس موفقیت هم گزینه‌ای نخواهد بود.
یا داستان‌هایی خواهید گفت که گسترش می‌یابند، یا اینکه بی‌اهمیت خواهید شد.
مردم کالاها و خدمات نمی‌خرند. آن‌ها روابط، داستان‌ها و جادو می‌خرند.
شما همه چیزهایی را که برای ساختن چیزی بسیار بزرگتر از خودتان نیاز دارید، در اختیار دارید.
هرگز برای شروع حرکت در مسیر درست دیر نیست.
اگر منتظر بمانید تا آماده شوید، مطمئناً خیلی دیر شده است.
هر شرکت بزرگ، برند و حرفه‌ای به همین شکل ساخته شده است: به تدریج، قدم به قدم، و کم کم.