در دنیای کنونی که سرعت حرف اول را می زند، ازتباط از طریق صوت و ویدئو، بصورت بلادرنگ و بر پایه پروتکل IP بسیار ضروری می باشد. در این دوره آموزشی شما می آموزید بسیاری از مشکلات احتمالی در شبکه های  مشارکتی و ارتباطی خود را شناسایی و حل کنید. در ابتدا شما انواع مفاهیم مربوط به Cisco mobility collaboration (امکانات سیسکو برای ارتباط و مشارکت کارکنان صرف ‌نظر از موقعیت مکانی و زمانی آنها بصورت یکپارچه و امن) را می آموزید. این باعث می شود در در هنگام رفع اشکال، ناحیه دارای مشکل را جدا سازی کنید. بعد شما قادر خواهید بود منابع رسانه ای بسیاری رفع اشکال کنید. مانند: سرویس ویدئو کنفرانس سیسکو (Conference Now)، وسایل کنترلی رسانه (trusted relay points)، تبدیل کننده ها ( transcoders)، نقاط پایانه ی رسانه (media termination points)، و استفاده چندین کاربر از یک جریان صدا برای تولید آهنگ انتظار (multicast music on hold).  بالاخره شما نحوه پیاده سازی یک طرح عملیاتی را خواهید دید که از روش رفع اشکال سیستماتیک، برای دسترسی به یک شبکه پایدار و با حداقل وقفه استفاده می کند. هنگامی که شما این دوره را به پایان رساندید، توانایی و دانش لازم برای رفع اشکال سرویس های تحرک پذیری و جابجایی و توسعه منابع رسانه را در سیسکو خواهید داشت.

مباحث دوره:

  • عیب یابی Device and Extension Mobility
  • نمایش بررسی تنظیمات Device Pool Mobility
  • عیب یابی Device Mobility
  • عیب یابی Device Mobility Dial Plan
  • عیب یابی Extension Mobility Signing In
  • عیب یابی Extension Mobility
  • عیب یابی Unified Mobility و Mobile Voice Access
  • عیب یابی الگوهای Unified Mobility و پروفایل های Remote Destination
  • عیب یابی Unified Mobility Dial Plan
  • عیب یابی ویژگی های Unified Mobility
  • عیب یابی Mobile Voice Access Incoming Calls
  • عیب یابی موضوعات مربوط به دستگاه ارتباطی کنفرانسی و آهنگ انتظار
  • پیکر بندی Conference Now
  • عیب یابی Conference Now
  • عیب یابی Conference Device Pools و MRGLs
  • عیب یابی آهنگ انتظار
  • عیب یابی MoH Device Pools and MRGLs
  • عیب یابی MoH Codecs
  • عیب یابی موضوعات مربوط به نقاط پایانه ی رسانه و تبدیل کننده ها
  • پیکربندی MTP به عنوان یک Trusted Relay Point
  • پیکربندی MTP به عنوان یک TRP در CUCM
  • بررسی صحت پیکره بندی MTP TRP و Enforcing Policy
  • پیکربندی Transcoders و Trusted Relay Point
  • نمایش MTP به عنوان یک TRP در CUCM
  • نکات مربوط به حل مشکلات منابع رسانه و تحرک پذیری