بازخورد یا هنر انتقاد سازنده: چگونه بازخورد را به ابزاری برای رشد تبدیل کنیم؟

تصور کنید رئیستان می‌گوید: «میتونیم چند لحظه صحبت کنیم؟ می‌خوام یک بازخوردی بهت بدم.» چه حسی پیدا می‌کنید؟ اگر قلبتان شروع به تپیدن می‌کند و ذهنتان به دنبال بدترین سناریوها می‌گردد، شما تنها نیستید. چرا کلمه‌ای که قاعدتاً باید به رشد و پیشرفت ما کمک کند، برای بسیاری از ما تا این حد ترسناک و ناخوشایند است؟

در این اپیزود، ما این «کلمه کثیف» یعنی بازخورد را کالبدشکافی می‌کنیم. ما به دلایل عمیق روانشناختی ترس ما از بازخورد می‌پردازیم و به شما نشان می‌دهیم که چگونه می‌توان این چرخه منفی اضطراب و اجتناب را برای همیشه شکست. شما با راهکارهای عملی و هوشمندانه برای دادن، گرفتن و حتی درخواست کردن بازخورد به شکلی سازنده، محترمانه و موثر آشنا می‌شوید.

این پادکست به شما کمک می‌کند تا بازخورد را نه به عنوان یک قضاوت یا حمله شخصی، بلکه به عنوان یک هدیه ارزشمند و فرصتی برای پیشرفت ببینید. ما به شما ابزارهایی می‌دهیم تا گفتگوهای دشوار را به فرصت‌هایی برای یادگیری، تقویت روابط کاری و رشد حرفه‌ای خود تبدیل کنید. هدف، ساختن یک فرهنگ ارتباطی سالم است که در آن، بازخورد نه تنها ترسناک نیست، بلکه به عنوان یک عنصر حیاتی برای موفقیت، مورد استقبال قرار می‌گیرد.

تمام این تکنیک‌های کاربردی برای رام کردن هیولای بازخورد، برگرفته از کتاب هوشمندانه «بازخورد (و دیگر کلمات کثیف)» نوشته «تامرا چندلر» و «لورا داولینگ گریلیش» است که به ما می‌آموزد چگونه از بازخورد نترسیم و فرآیند آن را در محیط کار اصلاح کنیم.