مدیریت احساسات در گفتگوهای چالش‌برانگیز

تا حالا در یک گفت‌وگوی مهم بوده‌اید که ناگهان احساساتتان از کنترل خارج شود و بعدش از نتیجه حرف‌هایتان پشیمان شده باشید؟ چنین موقعیت‌هایی برای خیلی‌ها آشناست، مخصوصاً وقتی بحث حساس یا پرتنش می‌شود.

در این اپیزود بررسی می‌کنیم چرا در گفتگوهای چالش‌برانگیز، احساسات به سرعت فعال می‌شوند و چطور این واکنش‌ها می‌توانند مسیر گفتگو را تغییر دهند. شناخت این الگوها اولین قدم برای کنترل بهتر شرایط است.

سپس درباره روش‌هایی صحبت می‌کنیم که کمک می‌کنند در همان لحظه گفتگو، آرام‌تر بمانیم؛ از توجه به محرک‌های احساسی گرفته تا تغییر زاویه نگاه و توقف کوتاه قبل از واکنش.

اگر در محیط کار یا زندگی شخصی با گفتگوهای سخت و تنش‌زا روبه‌رو هستید، این اپیزود می‌تواند کمک کند واکنش‌های بهتری نشان دهید و نتیجه گفتگو را بهبود دهید.

در نهایت، مدیریت احساسات در این موقعیت‌ها یک مهارت قابل یادگیری است؛ مهارتی که می‌تواند کیفیت ارتباطات شما را به شکل قابل توجهی تغییر دهد.


منبع این پادکست یکی از برترین مقالات مجله کسب و کار هاروارد (HBR) نوشته شده توسط Amy Gallo می‌باشد.

▪ Amy Gallo: نویسنده و متخصص مدیریت تعارض است که درباره ارتباطات کاری، حل اختلافات در محیط کار و بهبود همکاری بین افراد می‌نویسد.

برای ثبت دیدگاه وارد حساب کاربری خود شوید.

پادکست‌های پیشنهادی

چطور نامه رد حرفه‌ای بنویسیم؟

چطور نامه رد حرفه‌ای بنویسیم؟

نوشتن یک نامه رد حرفه‌ای نیازمند صراحت، احترام و انتخاب درست کلمات است.‎ با اصولی آشنا شوید که یک «نه» را به پاسخی حرفه‌ای تبدیل می‌کنند.‎

نوشتن یک نامه رد حرفه‌ای نیازمند صراحت، احترام و انتخاب درست کلمات است.‎ با اصولی آشنا شوید که یک «نه» را به پاسخی حرفه‌ای تبدیل می‌کنند.‎

0.0 (0 رای)
5 روز قبل
چگونه خودشفقتی را تمرین کنیم؟

چگونه خودشفقتی را تمرین کنیم؟

گفت‌وگوی درونی شما چه تأثیری بر تصمیم‌ها و احساساتتان دارد؟ در این اپیزود با راهکارهایی برای کاهش خودسرزنشی و تقویت خودشفقتی آشنا شوید.

گفت‌وگوی درونی شما چه تأثیری بر تصمیم‌ها و احساساتتان دارد؟ در این اپیزود با راهکارهایی برای کاهش خودسرزنشی و تقویت خودشفقتی آشنا شوید.

0.0 (0 رای)
2 هفته قبل
رهبری تیمی که از شما باتجربه‌تر است

رهبری تیمی که از شما باتجربه‌تر است

اگر اعضای تیم شما تجربه بیشتری دارند، این اپیزود راهکارهای عملی برای ایجاد اعتماد، رهبری مؤثر و استفاده از توانمندی افراد باتجربه را بررسی می‌کند.

اگر اعضای تیم شما تجربه بیشتری دارند، این اپیزود راهکارهای عملی برای ایجاد اعتماد، رهبری مؤثر و استفاده از توانمندی افراد باتجربه را بررسی می‌کند.

0.0 (0 رای)
2 ماه قبل
اعتمادبه‌نفس در کار، یک مهارت آموختنی

اعتمادبه‌نفس در کار، یک مهارت آموختنی

در این اپیزود یاد می‌گیرید چرا اعتمادبه‌نفس یک مهارت قابل یادگیری است و چگونه می‌تواند مسیر رشد، ارتباطات و موفقیت حرفه‌ای شما را متحول کند.

در این اپیزود یاد می‌گیرید چرا اعتمادبه‌نفس یک مهارت قابل یادگیری است و چگونه می‌تواند مسیر رشد، ارتباطات و موفقیت حرفه‌ای شما را متحول کند.

0.0 (0 رای)
2 ماه قبل
فشار سازمانی و انتخاب‌های اخلاقی

فشار سازمانی و انتخاب‌های اخلاقی

در این اپیزود بررسی می‌کنیم چگونه فشارهای محیط کار بر تصمیم‌های اخلاقی اثر می‌گذارند و با چه راهکارهایی می‌توان انتخاب‌های مسئولانه‌تری داشت. همین حالا گوش کنید.

در این اپیزود بررسی می‌کنیم چگونه فشارهای محیط کار بر تصمیم‌های اخلاقی اثر می‌گذارند و با چه راهکارهایی می‌توان انتخاب‌های مسئولانه‌تری داشت. همین حالا گوش کنید.

0.0 (0 رای)
2 ماه قبل
ترک شغل تصمیمی احساسی یا یک انتخاب هوشمند؟

ترک شغل تصمیمی احساسی یا یک انتخاب هوشمند؟

در این اپیزود با مهم‌ترین نکاتی آشنا می‌شوید که پیش از ترک شغل باید بررسی کنید تا انتخابی مطمئن‌تر و کم‌ریسک‌تر داشته باشید.

در این اپیزود با مهم‌ترین نکاتی آشنا می‌شوید که پیش از ترک شغل باید بررسی کنید تا انتخابی مطمئن‌تر و کم‌ریسک‌تر داشته باشید.

0.0 (0 رای)
2 ماه قبل
برای توضیح استراتژی، ابتدا مرزهای آن را مشخص کنید

برای توضیح استراتژی، ابتدا مرزهای آن را مشخص کنید

چرا بسیاری از استراتژی‌ها به‌درستی درک نمی‌شوند؟ در این اپیزود یاد می‌گیرید چگونه با مشخص کردن مرزها و اولویت‌ها، استراتژی را شفاف‌تر و قابل اجرا کنید.

چرا بسیاری از استراتژی‌ها به‌درستی درک نمی‌شوند؟ در این اپیزود یاد می‌گیرید چگونه با مشخص کردن مرزها و اولویت‌ها، استراتژی را شفاف‌تر و قابل اجرا کنید.

0.0 (0 رای)
2 ماه قبل
راز موفقیت در جلسه با مدیرِ مدیرتان

راز موفقیت در جلسه با مدیرِ مدیرتان

یاد بگیرید چگونه در جلسه با مدیرِ مدیرتان حضوری حرفه‌ای داشته باشید، اعتماد ایجاد کنید و این فرصت را به سکویی برای رشد شغلی تبدیل کنید.

یاد بگیرید چگونه در جلسه با مدیرِ مدیرتان حضوری حرفه‌ای داشته باشید، اعتماد ایجاد کنید و این فرصت را به سکویی برای رشد شغلی تبدیل کنید.

0.0 (0 رای)
2 ماه قبل
راز یک پیام حرفه‌ای در لینکدین

راز یک پیام حرفه‌ای در لینکدین

با اصول نوشتن پیام حرفه‌ای در لینکدین آشنا شوید و یاد بگیرید چگونه ارتباطات کاری مؤثرتر بسازید و شانس دریافت پاسخ را افزایش دهید.

با اصول نوشتن پیام حرفه‌ای در لینکدین آشنا شوید و یاد بگیرید چگونه ارتباطات کاری مؤثرتر بسازید و شانس دریافت پاسخ را افزایش دهید.

0.0 (0 رای)
2 ماه قبل
هفت قانون طلایی برای مصاحبه استخدامی

هفت قانون طلایی برای مصاحبه استخدامی

اگر می‌خواهید مصاحبه‌های استخدامی مؤثرتری داشته باشید، این اپیزود با نکات کاربردی به شما کمک می‌کند استعدادهای واقعی را بهتر تشخیص دهید.

اگر می‌خواهید مصاحبه‌های استخدامی مؤثرتری داشته باشید، این اپیزود با نکات کاربردی به شما کمک می‌کند استعدادهای واقعی را بهتر تشخیص دهید.

0.0 (0 رای)
2 ماه قبل
تله پنهان تبعیض سنی در محل کار

تله پنهان تبعیض سنی در محل کار

در این اپیزود بررسی می‌کنیم تبعیض سنی چگونه بر استخدام، ارتقا و تصمیم‌های مدیریتی اثر می‌گذارد و چرا شناخت این سوگیری برای ساختن محیط کاری عادلانه ضروری است.

در این اپیزود بررسی می‌کنیم تبعیض سنی چگونه بر استخدام، ارتقا و تصمیم‌های مدیریتی اثر می‌گذارد و چرا شناخت این سوگیری برای ساختن محیط کاری عادلانه ضروری است.

0.0 (0 رای)
2 ماه قبل
برنامه‌ریزی استراتژیک با نگاه یک آینده‌پژوه

برنامه‌ریزی استراتژیک با نگاه یک آینده‌پژوه

اگر به دنبال برنامه‌ریزی استراتژیک مؤثر در محیطی پر از تغییر هستید، این اپیزود با معرفی شیوه تفکر آینده‌پژوهانه دیدگاهی تازه و کاربردی در اختیارتان قرار می‌دهد.

اگر به دنبال برنامه‌ریزی استراتژیک مؤثر در محیطی پر از تغییر هستید، این اپیزود با معرفی شیوه تفکر آینده‌پژوهانه دیدگاهی تازه و کاربردی در اختیارتان قرار می‌دهد.

0.0 (0 رای)
2 ماه قبل