راه‌های ایجاد همدلی با افراد غیرقابل‌تحمل

تا حالا شده با کسی روبه‌رو شوید که حتی حضورش هم برایتان آزاردهنده باشد، اما مجبور باشید با او تعامل کنید؟ در چنین موقعیت‌هایی معمولاً اولین واکنش، فاصله گرفتن یا قضاوت کردن است.

در این اپیزود بررسی می‌کنیم چرا بعضی افراد برای ما غیرقابل‌تحمل به نظر می‌رسند و این احساس از کجا شکل می‌گیرد. بسیاری از این واکنش‌ها بیشتر به برداشت‌های ذهنی ما برمی‌گردد تا واقعیت رفتار طرف مقابل.

سپس به این موضوع می‌پردازیم که چطور می‌توان زاویه دید را تغییر داد و به جای واکنش‌های احساسی، از همدلی به‌عنوان یک ابزار برای درک بهتر استفاده کرد. این کار به معنای تأیید رفتار دیگران نیست، بلکه فهمیدن دلیل پشت آن رفتار است.

اگر در محیط کار یا زندگی شخصی با افرادی درگیر هستید که ارتباط با آن‌ها برایتان دشوار است، این اپیزود می‌تواند کمک کند نگاه متفاوت‌تری به این موقعیت‌ها داشته باشید.

در نهایت، همدلی با افراد سخت‌گیر یا آزاردهنده یک مهارت قابل تمرین است؛ مهارتی که می‌تواند کیفیت روابط شما را تغییر دهد و فشار ذهنی را کمتر کند.

منبع این پادکست یکی از برترین مقالات مجله کسب و کار هاروارد (HBR) نوشته شده توسط Rebecca Knight می‌باشد.

▪ Rebecca Knight: روزنامه‌نگار و نویسنده حوزه مدیریت است که درباره توسعه حرفه‌ای، ارتباطات کاری و مهارت‌های موفقیت در محیط‌های سازمانی می‌نویسد.