فراتر از ستاره‌ها؛ مدیریت نیروهای معمولی سازمان

در بسیاری از سازمان‌ها، توجه اصلی همیشه به کارکنان شاخص و ستاره‌ها معطوف می‌شود؛ افرادی که بیشترین دیده‌شدن و بیشترین تأثیر فردی را دارند. اما سؤال مهم اینجاست: آیا موفقیت یک سازمان فقط به همین گروه محدود می‌شود؟

در این اپیزود به بخش کمتر دیده‌شده اما بسیار حیاتی سازمان پرداخته می‌شود؛ نیروهایی که شاید در مرکز توجه نباشند، اما بخش اصلی کارهای روزمره و اجرای عملیات را بر عهده دارند. نادیده گرفتن این گروه می‌تواند به کاهش بهره‌وری و افت عملکرد کلی سازمان منجر شود.

موضوع اصلی این گفت‌وگو بررسی این نکته است که چگونه می‌توان این بخش از نیروی انسانی را بهتر مدیریت کرد، انگیزه آن‌ها را افزایش داد و شرایطی ایجاد کرد که درگیرتر و مؤثرتر در سازمان عمل کنند. مسئله‌ای که اغلب در سایه تمرکز بر استعدادهای برتر قرار می‌گیرد.

در این اپیزود همچنین به این موضوع پرداخته می‌شود که سازمان‌های موفق چگونه بین توجه به ستاره‌ها و حمایت از بدنه اصلی تعادل ایجاد می‌کنند. این تعادل، نقش مهمی در پایداری عملکرد و رشد بلندمدت سازمان دارد.

اگر می‌خواهید نگاه دقیق‌تری به ساختار واقعی سازمان‌ها داشته باشید و بدانید چگونه می‌توان بهره‌وری را در تمام سطوح افزایش داد، این اپیزود می‌تواند دیدی کاربردی و متفاوت در اختیار شما قرار دهد.

منبع این پادکست یکی از برترین مقالات مجله کسب و کار هاروارد (HBR) نوشته شده توسط Liz Kislik می‌باشد.

▪ Liz Kislik: مشاور و نویسنده مدیریت است که درباره حل تعارض، ارتباطات کاری و بهبود عملکرد تیم‌ها در سازمان‌ها آموزش و مشاوره می‌دهد.