چطور مؤدبانه به کار بیشتر نه بگوییم؟

همه درخواست‌ها ارزش یک پاسخ مثبت را ندارند. گاهی مهم‌ترین تصمیم حرفه‌ای، پذیرفتن یک مسئولیت جدید نیست، بلکه تشخیص این است که چه زمانی باید از زمان و انرژی خود محافظت کنید.

در این اپیزود به یکی از مهارت‌های کلیدی محیط کار می‌پردازیم. اینکه چگونه می‌توان بدون آسیب زدن به روابط حرفه‌ای، درخواست‌های جدید را مدیریت کرد و در عین حال تصویری مسئولیت‌پذیر و قابل اعتماد از خود ساخت. مرزگذاری درست نه تنها نشانه بی‌تعهدی نیست، بلکه بخشی از مدیریت هوشمندانه کار است.

در ادامه یاد می‌گیرید چگونه پیش از پاسخ دادن، شرایط را ارزیابی کنید، اولویت‌ها را در نظر بگیرید و با لحنی محترمانه و شفاف گفت‌وگو کنید. این رویکرد به شما کمک می‌کند کیفیت کار خود را حفظ کنید و از پذیرفتن مسئولیت‌هایی که فراتر از ظرفیتتان هستند، جلوگیری کنید.

اگر بارها به دلیل رودربایستی یا نگرانی از قضاوت دیگران، کارهای بیشتری را پذیرفته‌اید و بعد با فشار و خستگی روبه‌رو شده‌اید، نکات مطرح‌شده در این گفتگو می‌تواند نگاه تازه‌ای برای مدیریت این موقعیت‌ها در اختیارتان قرار دهد.

این اپیزود برای مدیران، کارشناسان و همه افرادی که می‌خواهند با اعتمادبه‌نفس بیشتری درباره حجم کار خود تصمیم بگیرند، راهکارهای عملی و قابل اجرا ارائه می‌دهد. اگر به دنبال تعادل بیشتر، تمرکز بهتر و ارتباطات حرفه‌ای مؤثرتر هستید، شنیدن این گفتگو را از دست ندهید.

منبع این پادکست یکی از برترین مقالات مجله کسب و کار هاروارد (HBR) نوشته شده توسط ربکا نایت است.

• ربکا نایت: روزنامه‌نگار و نویسنده حوزه مدیریت و محیط کار که برای Harvard Business Review درباره رهبری، توسعه حرفه‌ای، بهره‌وری، ارتباطات کاری و چالش‌های مدیران و کارکنان می‌نویسد.