۵ کد مخفی گفتگو: کلید گشایش هر رابطه‌ای در کار و زندگی

تا به حال برایتان پیش آمده که با بهترین نیت حرفی بزنید، اما طرف مقابل کاملاً برعکس برداشت کند؟ یا در یک مکالمه‌ی مهم کاری، حس کنید حرف‌هایتان شنیده نمی‌شود و نمی‌دانید مشکل از کجاست؟ این تجربه‌ی مشترک بسیاری از ماست که در دنیای پیچیده‌ی روابط انسانی، اغلب در انتقال پیام خود ناموفق هستیم.

مشکل از کلمات شما نیست، بلکه از «کد» اشتباهی است که استفاده می‌کنید. هر مکالمه‌ای یک نیاز پنهان دارد: گاهی فرد مقابل به تقدیر و تشویق نیاز دارد، گاهی به ابراز همدلی، گاهی به شفاف‌سازی و گاهی هم به نقد سازنده. در این اپیزود، ما پنج کد اصلی ارتباطات را به شما معرفی می‌کنیم که مانند یک کلید، می‌توانند قفل هر نوع گفتگویی را باز کنند.

شما یاد می‌گیرید که چگونه در لحظه، نیاز واقعی طرف مقابل را تشخیص دهید و با استفاده از کد مناسب، پاسخی هوشمندانه و مؤثر بدهید. این مهارت به شما کمک می‌کند تا در محیط کار همکاری‌های موثرتری بسازید، در روابط شخصی‌تان اعتماد و صمیمیت را عمیق‌تر کنید و یک بار برای همیشه، از دنیای سوءتفاهم‌ها به دنیای درک متقابل قدم بگذارید.

این چارچوب قدرتمند و کاربردی، برگرفته از یکی از جدیدترین و عملی‌ترین کتاب‌های این حوزه است. ما این اپیزود را بر اساس کتاب «کد ارتباطات» نوشته «جرمی کوبیچک» و «استیو کاکرام» آماده کرده‌ایم تا به شما کمک کنیم هر رابطه‌ای را، در هر زمان، با یک گفتگوی درست بهبود ببخشید.