کارت امتیازی متوازن؛ پلی میان چشمانداز و نتیجه
وارد شوید تا ادامهی پادکستها در هر دستگاهی از همان جایی که رها کردهاید پخش شود.
دربارهی این قسمت
در این پادکست بررسی میکنیم چگونه مدیریت استراتژیک مؤثر با ترکیب شاخصهای مالی، مشتریان، فرآیندها و یادگیری سازمانی مسیر رشد را هموار میکند.
داشتن یک استراتژی عالی فقط آغاز مسیر است. چالش اصلی زمانی شروع میشود که سازمانها بخواهند ایدهها، چشماندازها و برنامههای بلندمدت خود را به اقداماتی واقعی و قابل اندازهگیری تبدیل کنند.
در این اپیزود بررسی میکنیم که چرا بسیاری از برنامههای استراتژیک در مرحله اجرا شکست میخورند و چگونه میتوان میان اهداف بزرگ سازمان و تصمیمهای روزمره ارتباطی مؤثر ایجاد کرد.
با نگاهی به رویکرد کارت امتیازی متوازن، میبینیم که موفقیت فقط با شاخصهای مالی سنجیده نمیشود. توجه به مشتریان، فرآیندهای داخلی، یادگیری و رشد سازمانی نیز بخش مهمی از مسیر پیشرفت هستند.
این اپیزود نشان میدهد چگونه مدیران میتوانند عملکرد امروز را مدیریت کنند و همزمان برای آینده آماده شوند. رویکردی که کمک میکند استراتژی از یک برنامه ثابت به یک فرآیند زنده و پویا تبدیل شود.
اگر به مدیریت بهتر سازمان، اجرای موفق استراتژی و تبدیل اهداف بزرگ به نتایج واقعی علاقه دارید، شنیدن این اپیزود میتواند نگاه تازهای به شیوه هدایت کسبوکار به شما بدهد.
منبع این پادکست یکی از برترین مقالات مجله کسب و کار هاروارد (HBR) نوشته شده توسط رابرت اس. کاپلان و دیوید پی. نورتون است.
- رابرت اس. کاپلان: استاد برجسته هاروارد و از متفکران تأثیرگذار مدیریت؛ همآفریننده «کارت امتیازی متوازن» و نویسنده کتاب «کارت امتیازی متوازن» (The Balanced Scorecard) درباره سنجش و اجرای استراتژی سازمانی.
- دیوید پی. نورتون: مشاور برجسته مدیریت و همآفریننده کارت امتیازی متوازن؛ همنویسنده کتاب «کارت امتیازی متوازن» (The Balanced Scorecard) درباره تبدیل استراتژی به اقدام و عملکرد قابلاندازهگیری.
برای ثبت دیدگاه وارد حساب کاربری خود شوید.