راز طراحی محصولاتی که مردم عاشقشان می‌شوند چیست؟

چرا برخی محصولات با وجود تکنولوژی پیشرفته و طراحی زیبا، شکست می‌خورند، در حالی که برخی دیگر به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی ما تبدیل می‌شوند؟ پاسخ، فراتر از ویژگی‌ها و عملکرد است؛ پاسخ در یک کلمه‌ی قدرتمند و اغلب نادیده گرفته شده نهفته است: همدلی.

در این اپیزود، یاد می‌گیریم که چگونه از همدلی به عنوان یک ابزار استراتژیک و عملی در فرآیند طراحی محصول استفاده کنیم. ما به شما نشان می‌دهیم چطور با مشاهده‌ی دقیق رفتار کاربران، گوش دادن به داستان‌هایشان و درک نیازهای عمیق و بیان‌نشده‌ی آن‌ها، می‌توانیم محصولاتی خلق کنیم که نه تنها یک مشکل را حل می‌کنند، بلکه یک ارتباط عاطفی قوی و ماندگار با مخاطب برقرار می‌نمایند.

این پادکست پر از توصیه‌های کاربردی برای تیم‌های محصول، طراحان UX/UI، کارآفرینان و هر کسی است که می‌خواهد چیزی معنادار و تأثیرگذار بسازد. شما با تکنیک‌هایی آشنا می‌شوید که به شما کمک می‌کند از دفتر کار خود خارج شوید، وارد دنیای واقعی کاربر شوید و با الهام از زندگی آن‌ها، نوآوری کنید. این نگرش انسان‌محور و تحول‌آفرین، برگرفته از کتاب کلاسیک و همچنان بسیار کاربردی «خوب طراحی‌شده» (Well-Designed) اثر «جان کولکو» است که به ما می‌آموزد چگونه محصولاتی بسازیم که مردم واقعاً به آن‌ها عشق بورزند.