هنر صحبت کردن در جلسات و قدرت سکوت

هر جلسه فرصتی برای دیده شدن نیست، اما می‌تواند فرصتی برای اثرگذاری باشد. گاهی یک جمله به‌موقع مسیر یک تصمیم را تغییر می‌دهد و گاهی سکوتی آگاهانه، حرفه‌ای‌تر از هر اظهار نظری است. تشخیص این تفاوت، مهارتی است که بسیاری از افراد در محیط کار به دنبال آن هستند.

در این اپیزود بررسی می‌کنیم که چگونه در جلسات کاری با اطمینان صحبت کنیم، ایده‌هایمان را در زمان مناسب مطرح کنیم و حضوری مؤثر و قابل اعتماد داشته باشیم. همچنین به عواملی می‌پردازیم که باعث می‌شوند برخی افراد با وجود داشتن ایده‌های ارزشمند، فرصت بیان آن‌ها را از دست بدهند.

در ادامه با راهکارهایی آشنا می‌شوید که به شما کمک می‌کنند پیش از صحبت کردن، شرایط جلسه را بهتر ارزیابی کنید، مخاطبان را بشناسید و پیام خود را به شکلی شفاف و تأثیرگذار بیان کنید. از سوی دیگر یاد می‌گیرید که در چه موقعیت‌هایی سکوت، نشانه ضعف نیست بلکه تصمیمی هوشمندانه و حرفه‌ای است.

اگر تاکنون پس از پایان یک جلسه با خودتان فکر کرده‌اید که ای کاش حرف می‌زدم یا برعکس ای کاش کمتر صحبت می‌کردم، این اپیزود می‌تواند نگاه شما را به مشارکت در جلسات تغییر دهد.‎ نکات مطرح‌شده برای مدیران، کارشناسان و همه افرادی که در جلسات کاری حضور دارند، کاربردی و قابل اجرا هستند.‎

این اپیزود به شما کمک می‌کند میان صحبت کردن و سکوت، انتخابی آگاهانه داشته باشید و در هر جلسه با اعتماد بیشتر و تأثیر عمیق‌تر حضور پیدا کنید.‎ اگر می‌خواهید صدایتان در زمان درست شنیده شود و حضورتان در جلسات ارزش بیشتری پیدا کند، شنیدن این اپیزود را از دست ندهید.‎

منبع این پادکست یکی از برترین مقالات مجله کسب و کار هاروارد (HBR) نوشته شده توسط آلیسون شاپیرا است.

• آلیسون شاپیرا: مربی ارتباطات و سخنرانی و متخصص رهبری؛ نویسنده کتاب «با صدای خود سخن بگویید» (Speak with Impact) درباره سخنرانی، ارتباطات اثرگذار و توسعه مهارت‌های رهبری.