اگر در مصاحبه با یک داوطلب ارتباط برقرار نکردید، چه کنید؟

اولین برداشت در یک مصاحبه استخدامی همیشه قابل اعتماد نیست. گاهی ممکن است در همان دقایق ابتدایی احساس کنید ارتباط خوبی با یک داوطلب برقرار نکرده‌اید و همین احساس، ناخواسته بر قضاوت شما درباره توانایی‌ها و شایستگی‌های او تأثیر بگذارد. اما آیا این احساس می‌تواند مبنای یک تصمیم مهم استخدامی باشد؟

در این اپیزود بررسی می‌کنیم که چرا نداشتن احساس همدلی یا ارتباط اولیه با یک داوطلب، لزوماً به معنای نامناسب بودن او برای موقعیت شغلی نیست. همچنین به این موضوع می‌پردازیم که چگونه سوگیری‌های ناخودآگاه می‌توانند بر روند مصاحبه و انتخاب افراد تأثیر بگذارند.

در ادامه با راهکارهایی آشنا می‌شوید که به مصاحبه‌کنندگان کمک می‌کند ارزیابی منصفانه‌تر و دقیق‌تری داشته باشند؛ از طرح پرسش‌های هدفمند و گوش دادن فعال گرفته تا تمرکز بر شواهد، مهارت‌ها و معیارهای از پیش تعیین‌شده، به جای تکیه بر برداشت‌های شخصی.

اگر مدیر، کارشناس منابع انسانی یا مسئول استخدام هستید، این اپیزود به شما کمک می‌کند کیفیت تصمیم‌های استخدامی خود را افزایش دهید و از کنار گذاشتن استعدادهای ارزشمند صرفاً به دلیل یک احساس اولیه یا عدم برقراری ارتباط شخصی جلوگیری کنید.

در نهایت، این گفت‌وگو یادآوری می‌کند که استخدام موفق، نتیجه قضاوتی آگاهانه و مبتنی بر شواهد است، نه احساسات لحظه‌ای. هرچه فرآیند ارزیابی منصفانه‌تر باشد، احتمال انتخاب بهترین فرد برای سازمان نیز بیشتر خواهد بود.

منبع این پادکست یکی از برترین مقالات مجله کسب و کار هاروارد (HBR) نوشته شده توسط Rae Ringel می‌باشد.

▪ Rae Ringel: مربی اجرایی و مشاور رهبری است که درباره توسعه مدیران، مهارت‌های ارتباطی، مدیریت تیم‌ها و افزایش اثربخشی رهبران آموزش و مشاوره می‌دهد.