چگونه از معرف شغلی خود یک توصیهنامه مؤثر بگیرید (HBR)
آشنایی با اصول انتخاب و آمادهسازی معرف شغلی، یکی از مهمترین گامها برای موفقیت در فرآیند استخدام است. این مقاله نکات عملی و کاربردی را برای افزایش شانس استخدام شما ارائه میدهد.
این مقاله در مجله کسب و کار هاروارد منتشر شده که منبعی معتبر و ارزشمند در حوزه کسب و کار است.
نویسنده: مارلو لیونز
ترجمه شده توسط تیم گیت (Git.ir)
شرکتها معمولاً زمانی با معرفهای شغلی شما تماس میگیرند که به مرحله نهایی استخدام برای یک موقعیت شغلی رسیده باشید. اما ممکن است تنها نامزد نهایی نباشید و نتیجه بررسی معرفها تعیین کند که آیا آن شغل را به دست میآورید یا خیر.
وقتی مدیران استخدام با یکی از معرفهای شما تماس میگیرند، به دنبال شناخت عمیقتری از نقاط قوت، زمینههای قابل بهبود، سبک کاری و میزان تناسب شما با فرهنگ سازمان و تیمی هستند که قصد پیوستن به آن را دارید. در ادامه سه گام ارائه شده است تا مطمئن شوید هم معرفهای درستی را انتخاب میکنید و هم آنها آمادهاند توضیح دهند چرا شما بهترین گزینه برای این شغل هستید.
گام اول: معرفهای مناسب را انتخاب کنید
مهمترین نکته هنگام انتخاب معرف این است که چه کسی میتواند با بیشترین اشتیاق از شما بهعنوان یک نامزد شغلی حمایت کند. ممکن است مدیر سابق خود را انتخاب کنید که بتواند عملکردتان را با جزئیات توضیح دهد یا همکارانی از واحدهای دیگر که درباره توانایی شما در همکاری در یک سازمان جهانی و ماتریسی صحبت کنند. حتی میتوانید از مشتریان بیرونی بخواهید توانایی شما را در اثرگذاری بدون داشتن اختیار رسمی تأیید کنند. میزان اشتیاق معرف، به همان اندازه محتوای صحبتهای او اهمیت دارد، اگر نگوییم حتی بیشتر.
تردید معرف میتواند شانس شما را برای به دست آوردن شغل از بین ببرد. زمانی که از کسی میخواهید معرف شما باشد، از او بپرسید که آیا میتواند با اشتیاق از شما حمایت کند یا خیر. اگر کوچکترین تردیدی در پاسخ او مشاهده کردید، نامش را در فهرست معرفهای خود قرار ندهید. زمانی که برای استخدام فردی دو نامزد فوقالعاده داشتم، با دو معرف از هر کدام تماس گرفتم. معرفهای یکی از نامزدها بهوضوح با اشتیاق بیشتری درباره او صحبت کردند و همین موضوع باعث شد او را استخدام کنم.
گام دوم: معرفهای خود را آماده کنید
این فرصت شماست تا معرفهای خود را آماده کنید روی نکاتی تمرکز کنند که به افزایش شانس استخدامتان کمک میکند. دستکم باید مطمئن شوید آنها دو موضوع را میدانند.
اول، عنوان شغلی و شرح موقعیت را در اختیارشان قرار دهید. دوم، به آنها بگویید دوست دارید چه اطلاعاتی را به مدیر استخدام منتقل کنند. آیا در مصاحبه نکتهای را فراموش کردید یا فرصت بیان آن را نداشتید؟ برای مثال، شاید بخواهید بدانند که در محیطهای مبهم بهراحتی کار میکنید، یادگیرندهای سازگار هستید یا پیش از ارائه راهحل، عادت دارید مسئله را عمیق بررسی کنید.
حتماً برای هر نکتهای که میخواهید معرفتان مطرح کند، مثالهای مشخصی در اختیار او قرار دهید. اگر مطمئن نیستید چه مواردی را باید مطرح کنید، پرسشهای زیر میتواند راهنما باشد:
کدام مهارتها برای این شغل حیاتی هستند و کدامیک از مهارتهای شما مستقیماً به موقعیتی که برای آن درخواست دادهاید منتقل میشوند؟
چه ویژگیهایی شما را به گزینهای مناسب برای این شغل تبدیل میکند؟ توانایی همسو کردن ذینفعان؟ تفکر استراتژیک و اجرای مؤثر؟ حفظ آرامش در شرایطی با ضربالاجلهای فشرده؟
چه ویژگیهایی شما را از سایر نامزدها متمایز میکند؟ آیا پیشینه یا تجربه خاص شما میتواند برای شرکت ارزشمند باشد؟
آیا زمینهای برای بهبود وجود دارد که معرف شما باید بتواند درباره آن توضیح دهد؟ مطمئن شوید او میداند چگونه به پرسش درباره نقاط ضعف یا حوزههایی که برای بهبود آنها تلاش کردهاید پاسخ دهد. برای مثال، اگر زمانی در واگذاری پروژهها هنگام رشد شرکت مشکل داشتید، نمونههایی از این ارائه دهید که چگونه بر این چالش غلبه کردهاید و اکنون میتوانید بهسرعت خود را با تغییرات وفق دهید.
در نهایت، اگر به دلیل عملکرد از شغلی اخراج شدهاید و برای توضیح علت خروج خود، دیدگاه متفاوتی را با استخدامکننده یا مدیر استخدام در میان گذاشتهاید، مطمئن شوید معرفتان نیز از آن آگاه است. مدیران استخدام و استخدامکنندگان معمولاً به دنبال یافتن همان یک نکتهای هستند که باعث تردیدشان شود. اجازه ندهید آن نکته این باشد که معرف شما نتوانسته با اطمینان و اشتیاق به پرسشی پاسخ مثبت بدهد.
گام سوم: معرفهای غیررسمی را مدیریت کنید
بسیاری از کارفرمایان به سراغ معرفهای غیررسمی نیز میروند؛ یعنی افرادی که با شما کار کردهاند اما نامشان در فهرست معرفهای شما نیست. این افراد ممکن است تصویر واقعیتری از شما ارائه دهند یا اگر در گذشته با شما اختلافی داشتهاند، تصویری کمتر منصفانه ترسیم کنند. متأسفانه اگر مدیر استخدام با چنین فردی تماس بگیرد و شما شرکت قبلی را به شکلی غیرحرفهای ترک کرده باشید، این موضوع میتواند شانس استخدامتان را از بین ببرد. حتی اگر از آن زمان رشد کرده باشید و تجربه کسب کرده باشید، رفتار گذشته ممکن است همچنان بر شما سایه بیندازد.
در لینکدین بررسی کنید که آیا ارتباط مشترکی وجود دارد که ممکن است بهعنوان یک معرف غیررسمی نظر مثبتی درباره شما نداشته باشد یا خیر. شاید یکی از همکاران سابق اکنون در شرکتی کار میکند که قصد پیوستن به آن را دارید. اگر چنین ارتباطهایی را پیدا کردید و آن افراد شما و عملکردتان را میشناسند، بررسی کنید که آیا لازم است با آنها درباره برداشتشان از شما گفتوگو کنید یا خیر. حتی اگر هیچ ارتباط مشترکی پیدا نکردید، فراموش نکنید که دنیا کوچک است و افراد، یکدیگر را میشناسند.
یکی از همکارانم در مراحل پایانی مصاحبه برای یک شغل جدید بود که مدیر استخدام با احتیاط از او پرسید آیا هنوز در شرکت فعلیاش مشغول به کار است یا خیر؛ زیرا اطلاعات متناقضی درباره وضعیت او شنیده بود. مشخص بود مدیر استخدام میدانست همکارم در مرخصی به سر میبرد؛ مرخصیای که درست پیش از آن گرفته بود که در جریان یک تغییرات سیاسی در سازمان اخراج شود. او پاسخ داد که اگرچه هنوز حقوق دریافت میکند، اما به دلیل برخی مشکلات پزشکی کوتاهمدت در مرخصی است و قصد دارد بهزودی به کار بازگردد.
او تردید و نگرانی را در صدای مدیر استخدام احساس کرد و فهمید شانسش برای دریافت این موقعیت شغلی در حال از بین رفتن است. بنابراین پیشنهاد داد مدیر استخدام با فردی تماس بگیرد که بتواند تأیید کند این مرخصی دلیل نگرانکنندهای نداشته است. مدیر استخدام با من تماس گرفت و بدون آنکه مستقیماً درباره علت مرخصی سؤال کند، با دقت موضوع را بررسی کرد. من نیز بدون افشای شرایط شخصی همکارم یا اشاره به اینکه قرار بود بدون تقصیر خودش پس از بازگشت اخراج شود، با اشتیاق و اطمینان کامل درباره عملکرد، شخصیت و صداقت او صحبت کردم. همین موضوع مدیر استخدام را متقاعد کرد آخرین تردید خود را کنار بگذارد و این شغل را به او پیشنهاد دهد. او اکنون یکی از اعضای تیم مدیریت ارشد شرکت است.
بهترین راه برای اینکه همه افرادی که با شما کار میکنند حرف مثبتی درباره شما بزنند، ایجاد روابط کاری مستحکم است. در هر شغلی، افرادی را پیدا کنید که ارزش واقعی شما را میشناسند و به حامیان حرفهای شما تبدیل میشوند. اگر احساس میکنید رابطهای به دلیل رنجش، رفتار نامناسب یا نشان ندادن بهترین عملکردتان آسیب دیده است، برای ترمیم آن پیشقدم شوید و جلسهای برای بازنگری در آن رابطه برگزار کنید. درباره برداشت خود از همکاری گذشته صحبت کنید و توضیح دهید چه چیزهایی آموختهاید یا چه کارهایی را میتوانستید بهتر انجام دهید، حتی اگر معتقد باشید طرف مقابل نیز در ایجاد اختلاف نقش داشته است. نشان دادن خودآگاهی و رشد فردی میتواند نگاه یک معرف غیررسمی را در آینده تغییر دهد. ترجیح میدهید حق با شما باشد یا شغل رؤیایی خود را به دست آورید؟ شاید نتوانید جلوی صحبت منفی دیگران را بگیرید، اما میتوانید از هر تجربه درس بگیرید و این رشد را در فرصت بعدی نشان دهید.
مارلو لیونز مربی حرفهای حوزه شغل، مدیران اجرایی و تیمها، مدیر منابع انسانی و نویسنده برنده جوایز کتاب Wanted—A New Career: The Definitive Playbook for Transitioning to a New Career or Finding Your Dream Job است.
برای ثبت دیدگاه وارد حساب کاربری خود شوید.
